Politique de confidentialité à jour
Votre confiance est essentielle, notre engagement est la sécurité et la transparence.
Introduction et engagement RGPD
La protection de vos données est au cœur de notre démarche. Conformément au RGPD, nous nous engageons à vous offrir une information claire sur la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données personnelles.
Notre politique détaille comment nous traitons vos informations, les droits dont vous disposez et le fonctionnement de nos dispositifs de sécurité pour garantir votre confidentialité.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données afin d’assurer la personnalisation des services proposés, l’amélioration continue et la conformité légale.
Informations transmises directement
- • Données que vous fournissez lors de la création d’un compte
- • Données saisies dans nos formulaires de contact
- • Informations transmises lors de la souscription à la newsletter
- • Coordonnées communiquées lors d’un échange client-service
- • Informations concernant vos préférences utilisateurs
Informations collectées automatiquement
- • Données techniques via cookies et traceurs
- • Adresses IP anonymisées
- • Informations de navigation sur le site
- • Interactions avec nos services numériques
- • Données agrégées à des fins statistiques
Utilisation des données collectées
Nous utilisons les informations collectées pour l’envoi d’informations pertinentes, l’optimisation de nos services, le respect des obligations légales et la sécurité des échanges.
- • Personnalisation de l’expérience utilisateur
- • Envoi de communications et de notifications
- • Analyse statistique des parcours
- • Respect des obligations légales
- • Traitement de vos demandes ou suggestions
- • Détection des fraudes et prévention
- • Sécurisation de vos transactions et accès
Respect et sécurité: Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
Partage des données avec tiers
Vos informations ne sont transmises à des partenaires ou prestataires que dans la limite nécessaire à l’exécution des services, conformément à la réglementation en vigueur.
Prestataires de service autorisés
Seuls les sous-traitants présentant toutes les garanties de protection des données sont habilités à intervenir dans le traitement de vos informations.
Obligations légales respectées
Vos données sont transmises uniquement si la loi l’exige ou pour répondre à une demande des autorités.
Statistiques anonymisées
Aucune information permettant l’identification n’est transmise à des tiers sans anonymisation préalable.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données selon les modalités prévues par le RGPD.
- • Demander l’accès à vos données personnelles
- • Faire rectifier des données inexactes
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos données sous format applicatif
- • Demander la limitation ou l’opposition au traitement
- • Demander la portabilité ou la restriction d’usage
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire dédié ou aux coordonnées actuelles affichées sur ce site.
Sécurité et confidentialité
Des audits réguliers et mises à jour de sécurité garantissent la robustesse de nos dispositifs techniques.
Mesures techniques appliquées
- • Cryptage des échanges de données
- • Stockage sécurisé des bases
- • Contrôle d’accès multi-niveau
- • Mises à jour logicielles régulières
Mesures organisationnelles
- • Formation interne à la confidentialité
- • Limitation des droits d’accès des équipes
- • Test des procédures RGPD
- • Audit de conformité externe
Durée de conservation des données
Les durées de conservation diffèrent selon la nature de vos données et les obligations légales liées à nos activités.
- • Gestion des comptes et identifiants
- • Historique d’utilisation opérationnelle
- • Relevé des échanges clients
- • Données de paiement (cryptées)
- • Préférences pour les communications
À tout moment, vous pouvez demander l’effacement selon les modalités précisées.
Transfert hors Union Européenne
Les données transférées en dehors de l’UE font l’objet de garanties adéquates et de clauses contractuelles définies par la réglementation.
- • Limitation aux partenaires conformes RGPD
- • Usage de serveurs sécurisés certifiés
- • Encadrement contractuel strict
- • Respect des autorités de protection françaises
Gestion des cookies et traceurs
Les cookies sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou la personnalisation de l’expérience utilisateur et font l’objet d’une politique dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies pour mesurer la performance
- • Cookies d’ajustement de l’affichage
- • Cookies liés aux fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies du site à tout moment.
Modification de la politique
La politique est mise à jour selon l’évolution du cadre réglementaire ou des fonctionnalités du site. Consultez-la régulièrement.
- • Notification par email si nécessaire
- • Mise à jour via affichage site
- • Modification sans effet rétroactif
- • Téléchargement de la politique possible
Dernière version accessible publiquement en ligne.
Contact et exercice des droits
Pour toute question ou exercice de vos droits, rapprochez-vous du service dédié ou via le formulaire contact du site.
Klyranexora
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)5 29 07 68 83
Email: content@klyranexora.sbs
Dernière mise à jour janvier 2026
Date d’entrée en vigueur janvier 2026